Vi informerar dig om att din fråga till kundsupport kommer att behandlas av ett tredjepartsverktyg med artificiell intelligens (AI). AI-verktyget är utformat för att hjälpa dig att lösa dina frågor på ett snabbt och effektivt sätt. Det använder naturlig språkbehandling och maskininlärningsalgoritmer för att förstå och ta itu med de problem du har efter bästa förmåga. Du kan känna dig trygg med förvissningen om att din fråga är viktig för oss och att vi är fast beslutna om att ge dig bästa service. Om AI-verktyget inte kan besvara din fråga på ett tillfredsställande sätt, kan du eskalera problemet till en mänsklig agent för ytterligare hjälp. Se vår Integritetspolicyn för mer information.